1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso, navegación y contratación de los servicios de manufactura textil industrial y suministro de fibras técnicas ofrecidos a través del dominio ishkahandcrafts.com, propiedad de I.S.H.K.A. Fabrication (en adelante, "I.S.H.K.A." o "el Proveedor").
La plataforma está dirigida exclusivamente a profesionales del sector industrial, empresas de protección laboral y entidades que requieran materiales técnicos ignífugos, de alta resistencia a la tracción o recubrimientos poliméricos. El uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí recogidas.
2. Descripción de los servicios
I.S.H.K.A. Fabrication ofrece servicios de ingeniería textil que incluyen, de forma enunciativa más no limitativa:
- Fabricación de tejidos ignífugos certificados para entornos de alta exigencia térmica.
- Suministro de fibras técnicas de alta resistencia a la tracción.
- Aplicación de recubrimientos poliméricos sobre sustratos textiles.
- Asesoramiento técnico en ciencia de materiales aplicados a protección laboral y aislamiento.
Las especificaciones técnicas, fichas de producto y certificaciones se proporcionan de forma previa a la contratación. I.S.H.K.A. se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio sin previo aviso, siempre que no afecte a pedidos ya confirmados.
3. Responsabilidades del cliente
El cliente se obliga a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones de uso previstas para los materiales adquiridos.
- No utilizar los productos para fines distintos a los especificados en la ficha técnica.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la plataforma, en caso de que se le hayan asignado.
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
El cliente será el único responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos técnicos y software, son propiedad de I.S.H.K.A. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de I.S.H.K.A., salvo que sea necesario para la correcta utilización de los servicios contratados.
5. Limitación de responsabilidad
I.S.H.K.A. no será responsable por:
- Daños derivados de un uso inadecuado de los materiales técnicos suministrados, incluyendo la no observancia de las instrucciones de manipulación y almacenamiento.
- Interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o actuaciones de terceros.
- Pérdidas de datos o daños en sistemas informáticos del cliente como consecuencia del acceso a la plataforma.
En ningún caso la responsabilidad total de I.S.H.K.A. frente al cliente excederá del importe abonado por el servicio concreto que haya originado la reclamación.
6. Condiciones económicas y de pago
Los precios de los servicios y productos se indican en euros (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago se realizará mediante transferencia bancaria o los métodos de pago habilitados en la plataforma en el momento de la contratación. I.S.H.K.A. se reserva el derecho de exigir el pago anticipado total o parcial antes del inicio de la fabricación.
Las condiciones de pago, plazos de entrega y penalizaciones por demora se especificarán en el presupuesto o contrato particular que se suscriba con cada cliente.
7. Duración y terminación
Los servicios contratados tendrán la duración acordada en el presupuesto o contrato correspondiente. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de forma anticipada en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte, previa notificación fehaciente con un plazo mínimo de 15 días hábiles.
I.S.H.K.A. podrá suspender o cancelar el acceso a la plataforma de forma inmediata si el cliente incumple los presentes Términos de Uso, especialmente en lo relativo a la veracidad de la información proporcionada o al uso indebido de los materiales.
8. Modificaciones de los términos
I.S.H.K.A. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Se recomienda al cliente revisar periódicamente esta sección.
El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Si el cliente no estuviera de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar en el uso de la plataforma y solicitar la cancelación de los servicios en curso.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cuestiones legales o notificaciones formales, el cliente puede dirigirse a la siguiente dirección de contacto: info@ishkahandcrafts.com, o mediante correo postal a Paseo Úrsula, 61, 86º C.